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Les atouts de l’infogérance

L’infogérance permet aux entreprises de déléguer à des professionnels, la gestion de leur serveur, ordinateurs, données et logiciels pour gagner en productivité.

Ce type de services peut être géré à distance et sur place avec le déplacement de l’équipe technique. C’est une offre adaptée aux petites comme aux grandes entreprises car elle leur permet de :

  • gagner du temps
  • être plus efficace au quotidien
  • être plus performant
  • être plus compétitif
  • bien gérer le budget informatique

L’infogérance chez Infopolis

  • Prise en main à distance des matériels infogérés
  • Intervention sur site
  • Traitement et suivi des tickets d’incidents et de demandes de travaux
  • Service qualité
  • Gestion de parc informatique

Un contrat annuel pour une gestion sereine de son parc informatique

  • Maîtrisez et réduisez vos coûts informatiques
  • Améliorez la performance de vos collaborateurs
  • Facilitez les changements rapides dans votre structure
  • Bénéficiez d’un service informatique dédié externalisé

Vous avez des questions sur l’infogérance, vous souhaitez nous rencontrer, contactez-nous

Infogérance

 

Nous recherchons un Développeur web PHP – Mysql – Symfony 2

Nous recherchons un(une) Développeu(r)(euse) Web pour intégrer une équipe Front / Back End, et réaliser les développements suivants :
• Réalisation et évolutions de modules
• Élaboration de spécifications techniques
• Développement et tests unitaires des nouveaux programmes informatiques
• Maintenance corrective
Tu interviendras sur plusieurs environnements
• Un CRM web d’activités de financement
• Une flotte de sites internet
• Un CTI (Kiamo)

Ton profil :
• De formation Bac+3, tu justifies d’une expérience en développement web (stages ou premier emploi).
• PHP n’a plus de secret pour toi
• Tu maîtrises Mysql sur le bout du clavier
• Tu codes sous Symfony 2
• Tu aimes travailler en équipe
• Tu utilises GIT pour tes projets
• Tu es dynamique, motivé, enthousiaste pour t’investir dans une société qui compte sur toi pour mener à bien sa mission.
Si tu te reconnais dans cette description, ce job est fait pour toi
Tu es intéressé par notre offre de collaboration ? dépose ton CV et ta lettre de motivation, sur notre site 

Infopolis, est une société de développement informatique implantée à Toulouse depuis 2006. Notre Equipe Web est spécialisée dans le Développement d’applicatifs, de site internet et d’applications mobiles. Les environnements techniques de notre plateforme de développement sont basés principalement sur : Linux, Apache, MySql et PHP, javascript, css, html, Symfony 2, Git, Objective C, java.LOGO-SITE

Infopolis recrute un Développeur WEB

Infopolis, Société de Services en Informatique basée à Toulouse spécialisée dans le Développement Web recherche un(une) Développeur Web.

Sous la responsabilité de notre consultant informatique, vous serez chargé(e) d’assurer les missions suivantes sans que la liste soit exhaustive :

• Maintenance corrective et évolutive des programmes déjà opérationnels
• Analyse détaillée des nouveaux programmes informatiques
• Développement et tests unitaires des nouveaux programmes informatiques

Vous interviendrez sur plusieurs domaines distincts :
• Un CRM d’activités de financement
• Une flotte de sites internet

De formation Bac+3, vous justifiez d’une expérience de développement en environnement LAMP.
Dynamisme, rigueur et compétences techniques seront indispensables pour réussir dans cette fonction.

Les environnements techniques de notre plateforme de développement sont basés sur :
Linux, Apache, MySql et PHP, javascript, css, html, java, Symfony 2, Git.

Merci d’adresser votre CV par mail à agence.toulouse@infopolis.fr

ICE GeoAlert – l’application pour alerter immédiatement tous ses proches avec des alertes géolocalisées.

une application pour alerter ses proches  et sécuriser ses déplacements

une application pour alerter ses proches et sécuriser ses déplacements

L’application pour smartphone ICE GeoAlert est maintenant disponible pour iOS https://itunes.apple.com/fr/app/ice-geoalert/id878979639?mt=8 et Android https://play.google.com/store/apps/details?id=inl.ice&hl=fr

Le principe est simple et efficace, un bouton d’alerte sur son smartphone permet d’alerter une ou plusieurs personnes (des « Alertés ») et d’être immédiatement localisé.

En plus de connaître ma position géographique, les personnes alertées peuvent en cas d’urgence visualiser mon Carnet de santé (mes allergies, mes antécédents, mon médecin traitant…) (ça peut malheureusement servir…)

Cette appli permet aussi, en dehors de toute urgence, d’envoyer des positions pour indiquer un lieu de rencontre par exemple.

Son mode « Tracking » est un moyen de sécuriser le trajet de chaque membre de la famille (les adultes comme les enfants) : je démarre le tracking et si je ne l’arrête pas à temps, toutes mes positions GPS sont  envoyées au Cloud ICE GéoAlert toutes les 9 minutes.
Mon parcours tracé est visible par mes Alertés sur le Cloud. Les personnes alertées reçoivent également sur leur smartphone toutes mes traces en temps réel.

Avec la dernière version mise en ligne il y a quelques jours, la batterie du smartphone est moins sollicitée car un filtre permet de choisir la fréquence des traces de tracking (20 m en mode piéton, 75 en vélo, 300 en voiture et tous les 1 000 mètres en mode ECO).

Le Cloud permet de s’inscrire et de gérer son compte facilement : www.icegeoalert.com

Le Responsive Web Design : Le « must have » de la nouvelle génération de site internet.

Le Responsive  Web Design consiste à adapter le contenu et la finalité d’un site ou d’une application web afin que la navigation soit fluide, fonctionnelle et intuitive sur tous les terminaux et dimensions d’écran.

 

A quoi sert le Responsive Web Design ?

Grâce au code HTML et les feuilles de style CSS, l’interface est mise à jour en une seule fois, rapidement, et sur tous les supports. Cela permet de faire des économies dès la conception, puisque le temps passé sur les maintenances et les mises à jour est réduit.

Près d’un français sur deux se connecte sur internet via son mobile chaque mois. En 2013, 25,8 millions d’internautes se sont connectés via un téléphone portable. Ce sont donc de nombreuses cibles qui ne peuvent être atteinte que par le responsive web design, qui permet de diffuser de façon plus large.

Une interface responsive design a une adresse URL unique. Elle est accessible sur tous les supports, permettant au référencement naturel d’être encore plus efficace.

 

Comment mettre en place le Responsive Design ?

Cette approche du web novatrice nécessite une réflexion et un travail collaboratif avec différents professionnels : Des concepteurs, des ergonomes, des webdesigners, des intégrateurs et des référenceurs.

Il convient d’anticiper la mise en place du Responsive Web Design. Aussi peut-il être judicieux de commencer par penser à la version mobile de l’interface. De cette manière, elle ne proposera que l’essentiel et constituera la base du site web.

Ensuite, lors des étapes de la création de la version « ordinateur de bureau », qui sera plus complète, les différents concepteurs ne doivent pas oublier les contraintes inhérentes aux mobiles. Taille de l’écran, résolution, débit de l’échange de données… des détails qui font la base du projet.

 

Comment penser l’ergonomie ?

Inutile de faire des mises en page de type magasine ou des longs récits : ce n’est pas bien lisible sur les smartphones ou les tablettes. Privilégiez les blocs de contenus.

Pensez au tactile. La navigation doit être aussi facile que de faire glisser un doigt sur un écran. La zone des interactions doit être adaptée au toucher, tout comme les éléments sur lesquels on peut cliquer.

N’oubliez pas le clavier qui s’affichera sur le smartphone ou la tablette tactile. Bien souvent, il utilise la moitié de l’écran !  Ce n’est pas le cas pour tous les supports, mais c’est un point très important auquel il faut faire attention.

En résumé, il faut absolument garder à l’esprit que tout doit être facile et fluide, même sur une machine plus petite qu’une main. Pour se faire, il est bon de se mettre totalement à la place de l’utilisateur, et d’oublier tout ce qu’on a pu voir sur internet depuis les ordinateurs de bureau.

Pour finir, le meilleur moyen de ne pas se tromper et de produire une interface adaptée à tous les supports est de s’adresser à des professionnels expérimentés qui sauront designer vos idées tout en les numérisant.

Les prestataires d’infogérance : Comment s’y retrouver ?

L’infogérance, qu’est-ce que c’est ?

Une description courte permettra de poser les bases : L’infogérance est la délégation à un prestataire extérieur de la gestion, de l’exploitation, de l’optimisation et la sécurisation du système d’information d’une société.

Au-delà de cela, l’externalisation du système informatique est un élément stratégique important des entreprises. Autrefois utilisée uniquement par les grands groupes, l’infogérance est à présent utilisée par tout type d’entreprise qui souhaite se recentrer sur leur cœur de métier, et faire gérer leur informatique par des professionnels extérieurs. Le marché de l’infogérance n’a jamais été aussi dynamique : D’après une étude de Gartner, le marché  international de l’infogérance s’élève à 228 milliards de dollars pour l’année 2013, et connaît une croissance constante.

 

Le Cloud dans l’infogérance.

L’infogérance évolue également en termes de services depuis la démocratisation du cloud. Le cloud permet d’industrialiser les processus informatiques dégageant des moyens pour optimiser les budgets services.

On remarque que l’externalisation des applications d’entreprises est un réel besoin, puisque même les hébergeurs orientés open sources s’ouvrent à ce marché : L’environnement Microsoft (avec Exchange, Sharepoint…), l’environnement Linux/Unix ou bien des environnements spécifiques (HP-UX, AIX, Solaris…)

Le maintien des systèmes en conditions opérationnelles est pris en compte dans le concept d’infogérance, tout comme tend à l’être la tierce maintenance d’application en collaboration avec des éditeurs voulant faire évoluer leurs logiciels dans le Cloud.

 

Définissez vos attentes et vos besoins.

S’y retrouver parmi toutes les offres n’est pas chose aisée. Traditionnellement, les offres sont proposées autour de Service Level Agreements. Malgré cela, les critères d’attente manquent parfois de précision, ou de lisibilité or, ces attentes personnelles sont capitales.

Alors, la première étape indispensable est de bien définir sa demande concernant le niveau de service attendu. Définir le périmètre technique, et la période de couverture sont aussi des éléments à bien préciser. Puis, bien sûr, il convient de fixer un budget raisonnable en tenant compte de son besoin technique et de la disponibilité qui est attendue.

 

Les questions essentielles à se poser avant de décider :

Mon prestataire d’infogérance saura t-il aussi héberger mon site ou mon application web ?

Quelles sont les ressources humaines dédiées à mon infogérance, et quels sont leurs profils ?

M’est-il possible de contacter directement des experts dans les domaines couverts par mon infogérance ?

Me sera-t-il possible d’étendre la durée de ma couverture ? A quelles conditions ?

Sur quoi mon prestataire spécialisé dans l’infogérance peut-il s’engager ? (Service level agreements)

La prestation est-elle transparente ? Pourrai-je voir, par exemple, un extranet client détaillé avec les tickets d’intervention ?

 

Voilà une bonne base pour savoir si le prestataire d’Infogérance saura répondre à vos attentes. Mais il est aussi bon de prendre en considération les services associés. De nombreuses sociétés, en plus de l’Infogérance, proposent des services à valeur ajoutée comme du Web ou du Développement qui sauront sans doute être vecteur de la croissance de votre entreprise.

Sécurité et fluidité des sites et applications web

Applications web

Les entreprises du monde entier luttent pour suivre la cadence soutenue de l’ère numérique. Le web 2.0 est partout, et être sous tous les fronts n’est pas une mince affaire à l’heure où tous nos appareils sont connectés sur la toile via des smartphones et des applications multi-supports comme Twitter, Google, Youtube ou Facebook. L’échange d’information est continu, utilisant un peu plus chaque jour de la bande passante.

Pour être compétitif, les entreprises doivent s’assurer que les applications nécessaires à leur activité, ou mises à disposition des clients sont opérationnelles et performantes. Or, pour un non-initié, contrôler les liens entre les serveurs, internet, et les applications n’est pas chose aisée ! Pourtant, optimiser et sécuriser ces applications est vital.

Des applications disponibles

Partir à la conquête d’internet passe tôt ou tard par le lancement d’un site web : démarche complexe et périlleuse pour toute entreprise. Mais avant de considérer tous les aspects marketing ou graphique, il convient de garder à l’esprit que la disponibilité du site est la priorité : il doit être accessible à tout moment !

La technologie finit par tous nous priver de patience, et aucun internaute n’est disposé à attendre plus de quelques secondes avant de voir une page se charger. D’une application lente découlera une mauvaise image de la société ainsi qu’une perte de chiffre d’affaires potentiel. En heure creuse, où lors d’affluences, la navigation doit impérativement rester fluide et rapide.

Rapide, fluide, mais surtout sécurisé

Les avancées technologiques ne profitent pas qu’aux entreprises, mais aussi aux cybercriminels ! Plus il y a de trafic sur un site, plus il y a d’informations sur les clients. Et ce sont pour ces informations, notamment les données bancaires, que les pirates s’attaquent aux sites web.

Une récente directive européenne stipule que la personne morale chargée d’un site web est responsable de sa sécurité. Autrement dit, si un hacker parvient à voler les données d’un client, l’entreprise perd de la crédibilité de façon considérable, et peut être pénalement tenu responsable et contraint à rembourser les consommateurs. L’addition de la perte de confiance de la clientèle et des pertes financières imprévues n’augure rien de bon pour le futur d’une société !

Il existe aujourd’hui des moyens de se protéger efficacement à l’aide de sociétés spécialisées, des experts en informatique sont en évolution permanente afin de pouvoir contrer les techniques des terroristes du numérique.

S’identifier dans le Cloud via un compte personnel : attention danger!

Les réseaux sociaux font tomber la vigilance des internautes. Une tendance dangereuse se démocratise : De nombreux sites web proposent à présent de se connecter via leurs identifiant Facebook ou Twitter, libérant l’internaute d’une inscription, aussi simple soit-elle. Cette mode s’est étendue jusqu’au monde professionnel. Les employés se connectent à des plateformes B2B ou à des sites professionnels en utilisant leur profil de réseaux sociaux comme Linkedin ou Viadeo. Cette fonctionnalité, bien que pratique, est loin d’être sans risque.

Les comptes personnels dans le monde de l’entreprise

Se connecter à des services professionnels via des identifiants personnels peut s’avérer risqué, surtout pour les entreprises. En effet, le suivi d’activité de l’employé sera impossible s’il se connecte avec ses identifiants sociaux. Aussi, le pilotage de ses accès, le contrôle de ses actions et la vérification de l’identité de l’utilisateur ne pourra donc pas se faire. A noter aussi que si l’employé quitte la société, celle-ci n’aura pas les moyens de lui retirer l’accès aux plateformes professionnelles utilisées par l’entreprise.

Il est donc capital qu’une société d’informatique, ou un service informatique mette en place des dispositifs sécurisants ! En effet, à cause de cette utilisation des réseaux sociaux pour se connecter, des informations importantes sont transmises à Facebook, Google, Twitter. Ces mêmes sociétés se voient confiées les capacités de provisionnement ainsi que la gestion des comptes. L’organisation IT doit responsabiliser les employés, et les contraindre à utiliser leur ID professionnelle. Une politique de mot de passe n’est pas suffisante dans la mesure où les employés peuvent contourner les règles de connexion interne via Gmail par exemple. Il existe des solutions plus efficaces et plus adaptées comme des applications d’authentification.

Identité fournie par l’entreprise

Facebook, Twitter et Google n’ont pas le monopole pour fournir une identité à des individus. Chaque entreprise est en mesure de se porter garante de l’identité de son employé tout comme le font les réseaux sociaux précités. Il existe des technologies telles que OAuth ou OpenID qui sont utilisables par n’importe quelle société.

Pour maîtriser l’identité des collaborateurs, un Intranet peut être mis en place pour se connecter à plusieurs services tiers, tout en gardant un seul et même point d’accès. Les alternatives de portail interne dédié aux collaborateurs ou des produits de médiation d’identité sont autant d’autres moyens de garder le contrôle sur la situation et de réduire les risques potentiels.

Des conseils pour aborder le e-Commerce

La conquête de l’e-commerce

La France est seulement le 6ème pays le plus impliqué dans le commerce en ligne dans le monde. Chaque jour, plusieurs dizaines de e-boutiques sont créées. Ces français qui se lancent dans l’aventure rêvent de trafic, de notoriété, de positionnement, de ventes, de contacts… Et leurs rêves peuvent devenir réalité ! Une boutique sans frontière, visitable par n’importe qui depuis n’importe où, c’est un potentiel qu’il faut savoir exploiter ! La concurrence est rude, et le territoire numérique est disputé par de très nombreuses sociétés et personnes. Tout bon conquérant doit s’accompagner d’une armée et d’un stratège : Des professionnels du Web et un consultant !

Se faire accompagner par des professionnels

S’aventurer dans la jungle digitale avec des intuitions pour seules armes vous mènera tout droit dans un scénario de film d’horreur. Pour savoir comment utiliser les fils de la toile sans se prendre les pieds dedans, faire confiance à une SSII ou une agence digitale est fort recommandé. Pour un seul site web, de nombreux métiers sont sollicités : Développeurs, graphistes, référenceurs, rédacteurs… Autant de spécialistes qui vous feront gagner du temps et façonneront votre projet à votre idée et de manière solide.

Un créateur impliqué = Une e-Boutique qui a du succès

La réussite du projet dépend de tous les acteurs, mais surtout de celui ou celle qui est à l’initiative de l’aventure. L’idée du site est la base et l’essence du projet, et elle doit être pensée et réfléchie pour arriver à maturité et donner tous les fruits attendus.

Que ce soit un auto-entrepreneur ou une entreprise nationale, seul ce donneur d’ordres connaît ses forces et ses faiblesses ainsi que les opportunités et les menaces du domaine d’activité concerné. Tous les éléments doivent être pris en considération avant de se lancer, car les potentiels clients sont sans pitié, et ne s’intéresseront pas à des sites lambda ou mal pensés.

L’implication dans le projet se fait également une fois que le site est opérationnel. L’ajout de produits, la gestion des commandes, l’évolution des applications ou l’ajout de fonctionnalité doivent venir du propriétaire du site. Acheter une boutique sans l’approvisionner, l’animer et la rendre ergonomique revient à faire du troc dans son garage ! Pour être unique, un site a besoin de son créateur et d’un professionnel du web.

Le marché de l’infogérance n’a pas connu la crise en 2013

Le conseil, le support, la formation, le développement et l’assistance technique ont légèrement reculé en 2013. Par contre, l’infogérance, qu’elle soit d’infrastructure ou applicative a maintenu sa croissance. Nombreuses sont les entreprises qui préfèrent confier leur système d’information aux professionnels de l’infogérance plutôt que garder cette fonction en interne. Les raisons sont économiques et concurrentielles. Les plateformes d’infogérance sont au cœur des nouvelles technologies et accompagnent leur client vers toujours plus d’innovation. Le but est d’avoir toujours un temps d’avance par rapport à la concurrence ! L’infogérance permet d’optimiser les matériels infogérés (ordinateurs, serveurs) pour les maintenir dans leur performance maximale et de trouver des solutions logicielles destinées aux forces commerciales pour gagner en productivité et  en réactivité.