La maintenance informatique

La maintenance informatique est l’ensemble des actions entreprises pour que l’ensemble des matériels informatiques (ordinateurs, portables, serveurs, imprimantes, etc.) d’une entreprise continue de fonctionner correctement. Il s’agit ainsi de maintenir constant l’état de marche d’un parc informatique. Ce type d’intervention peut être réalisé par un technicien de maintenance informatique ou technicien d’exploitation, salarié de l’entreprise, mais est, de nos jours, de plus en plus confié à des prestataires de service informatique.

 

Les différents types de maintenance informatique

Il existe 3 types de maintenance informatique, à savoir la maintenance informatique préventive, la maintenance informatique curative et la maintenance informatique évolutive. Le premier type de maintenance informatique concerne tout ce qui est prévention et inclut entre autres le dépoussiérage des équipements et la suppression des éventuels virus ou malwares qui s’y sont incrustés. Le second type fait appel aux différents dépannages alors que le dernier permet de mettre le parc à niveau et d’anticiper les futures évolutions technologiques et matérielles.

 

Les avantages d’un contrat de maintenance informatique

Il faut savoir choisir le prestataire informatique qui pourra vous offrir le contrat de maintenance informatique adapté à vos spécificités professionnelles et à la taille de votre parc informatique. En confiant cette mission au bon prestataire, vous êtes à l’abri des pertes de données éventuelles dues à une défaillance matérielle non détectée. Par ailleurs, les interventions systématiques et récurrentes peuvent être programmées ce qui permet d’éviter les pertes de temps et la désorganisation des utilisateurs.

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