Les fonctionnalités des sites de e-commerce

Les sites de e-commerce, communément appelés boutiques en ligne, sont un peu particuliers par rapport aux sites vitrines. Ils doivent inclure plusieurs propriétés (catalogue des produits, espace de commande et de paiement, etc.) qui permettent la réalisation effective du commerce en ligne.

Les questions de sécurité et d’interactivité sont aussi très importantes et doivent en même temps être satisfaites. Si vous voulez créer un site de e-commerce, votre prestataire informatique sera le plus à même de vous conseiller.

La navigation doit être intuitive et fluide sur un site de e-commerce. Une boutique en ligne comporte ainsi en général un moteur de recherche pour la sélection des produits, un panier d’achat accessible et un espace de paiement sécurisé.

La sélection des produits peut se faire par mot-clé, par marque ou en fonction de leurs propriétés (poids, tailles, coloris, etc.). Certaines catégories de produits peuvent aussi être mises en valeur telles que les nouveautés, les promotions et les meilleures ventes. Sinon, pour passer une commande, il faut créer un compte client uniquement accessible avec un login et un mot de passe.

Par ailleurs, pour les propriétaires du site, l’interface administrateur est accessible par un ensemble login/mot de passe. C’est à partir de cette interface qu’ils peuvent gérer les comptes des clients et mettre à jour leurs produits.

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