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Gérer son réseau informatique
Réseau informatique
Que vous soyez une nouvelle PME ou un grand groupe déjà bien connu dans votre domaine, faites confiance à votre prestataire informatique de proximité pour toute opération liée à votre réseau informatique. Votre spécialiste en informatique vous accompagne dans la mise en place de votre système d’information depuis la création jusqu’à la maintenance de votre réseau informatique.
En fonction de vos besoins, une équipe spécialisée est disponible pour l’étude et la conception d’une nouvelle infrastructure réseau ou pour l’extension et/ou l’amélioration d’une structure existante.
Des séances de travail préalables sont ainsi prévues pour déterminer la topologie du réseau, les matériels informatiques et les prestations qui correspondent aux exigences de votre domaine d’activité et à votre budget.
Viennent ensuite le câblage, l’installation et la configuration de votre réseau informatique. La sécurisation et l’entretien du réseau informatique figurent aussi parmi les prestations phares de votre spécialiste informatique. Un support téléphonique ou hotline est mis dans la majorité des cas à votre disposition pour signaler un incident.
Les principaux fournisseurs de solutions de virtualisation
Les acteurs majeurs de la technologie de virtualisation sont VMware, Citrix et Microsoft.
VMware est présenté comme le leader mondial des fournisseurs de plateformes de virtualisation des serveurs, des postes de travail et des applications. Les solutions proposées par VMware ont la réputation d’être fiables et efficaces. Elles permettent en outre de mettre en place un Cloud privé ou un Cloud public et même un système hybride.
Avec VMware, le système hôte et les systèmes virtuels peuvent être indifféremment Linux ou Windows. Pour mettre en place une virtualisation sous VMware, on installe successivement le système hôte, la couche logicielle VMware pour émuler le matériel et enfin les systèmes invités.
Citrix propose la solution XEN pour virtualiser les systèmes d’exploitation. XEN permet d’obtenir un système simplifié grâce à la consolidation de plusieurs serveurs sur un seul serveur physique. Il permet de faire fonctionner Linux, FreeBSD et Windows en mode virtuel.
L’outil XEN de Citrix ne simule pas de machines virtuelles complètes pour les systèmes d’exploitation invités mais exécute plusieurs instances d’un même système d’exploitation.
Microsoft est aussi présente sur le marché de la virtualisation. Son outil phare, Windows Server 2008 Hyper-V, est déjà intégré dans Windows Server 2008. Il permet une administration simultanée des systèmes physiques et virtuels.
A quoi sert la virtualisation ?
La virtualisation est une technique utilisée en informatique qui consiste à faire marcher plusieurs systèmes d’exploitation sur un seul ordinateur. Cette technique requiert tout d’abord l’installation d’un système d’exploitation principal sur l’ordinateur concerné. Ce n’est qu’après que les autres OS (Operating System) sont installés. Le système d’exploitation principal est appelé « OS hôte » et les autres « OS invités ».
Elle est une technique d’exploitation des serveurs de plus en plus répandue. Elle est très performante à plus d’un titre.
Tout d’abord, la virtualisation permet d’installer plusieurs systèmes d’exploitation (Linux et Windows par exemple) sur une seule machine physique sans que cela nuise à leur performance individuelle. Au contraire, cette technique permet d’augmenter l’efficacité opérationnelle et la flexibilité des serveurs VPS. Les applications disposent aussi d’une disponibilité accrue avec cette technique.
L’efficacité de la virtualisation repose également sur l’allocation dynamique des ressources de la machine physique en fonction des besoins de chaque VPS ou de chaque application à un instant donné. C’est une illustration de l’utilisation optimale des ressources informatiques d’une seule machine avec la technique de la virtualisation. En outre, si plusieurs utilisateurs utilisent en même temps une même machine physique sur des environnements différents, ils sont isolés les uns des autres.
La virtualisation est en outre un système évolutif. Elle permet en particulier de faire évoluer facilement les applications vers le Cloud computing. Les entreprises ont le choix entre un Cloud privé et un Cloud public ou même combiner les 2 sans problème. C’est également une technique qui permet d’accélérer les déploiements des systèmes et des applications.
Un logiciel de virtualisation est nécessaire pour sa mise en oeuvre. Il doit d’abord être installé sur l’OS hôte pour que celui-ci puisse accueillir les autres OS. Une fois le mécanisme mis en place, les environnements qui accueillent les OS invités sont appelés « machines virtuelles » car ils fonctionnent chacun comme un ordinateur – ou une machine – individuel et indépendant. Les différentes machines virtuelles embarquant chacune leur OS peuvent donc utiliser les ressources (disque dur, RAM, etc.) de l’ordinateur physique unique en fonction de leurs besoins. La virtualisation est surtout utilisée pour la mutualisation des serveurs. Elle permet de réduire le nombre de serveurs physiques et d’utiliser de façon optimale les ressources d’une seule machine. Par ailleurs, cette technique est aussi utilisée pour mettre en œuvre le Cloud computing.
Pour plus d’info, demandez conseil à votre service informatique.
Si vous en avez pas, il est temps d’en avoir un en cliquant ici.
Cloud public et Cloud privé
Nous avons tous déjà utilisé le Cloud computing sans s’en rendre compte. Les réseaux sociaux, les boites email et surtout les sites spécialisés de partage de contenu multimédia (photo et vidéo) sont en effet des exemples d’utilisation du Cloud. Ils permettent en effet de stocker divers fichiers ailleurs que sur les disques durs de son ordinateur, dans une clé USB ou dans une carte micro SD. Les entreprises utilisent aussi le Cloud computing en se basant soit sur le Cloud public soit sur le Cloud privé.
Le Cloud public
Le Cloud public se caractérise par l’utilisation de ressources informatiques distantes et mutualisées. Les serveurs, les applications et les unités de stockage mis en œuvre pour le Cloud public sont donc partagés entre plusieurs utilisateurs.
Le Cloud privé
Le Cloud privé consiste à la mise en place d’une infrastructure dédiée qui fournit un ensemble de services à une entreprise ou une organisation unique. Il s’agit donc de réserver l’utilisation d’un centre de données ou datacenter à une seule entité. Le datacenter peut se trouver dans les locaux de l’organisation (cloud privé interne) comme il peut être monté dans les locaux d’un hébergeur ou d’une société d’infogérance (cloud privé externe). La seule contrainte étant que son exploitation soit exclusivement réservée à l’entreprise concernée.
La sécurité informatique contre les cyberattaques
La question de la sécurité informatique des entreprises et des administrations a été abordée à l’occasion de l’ouverture de la 12ème assise de la Sécurité qui s’est tenue à Monaco courant octobre. Par l’intermédiaire de son directeur général, l’ANSSI (Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information) a affirmé sa volonté de combattre les cyberattaques.
Selon l’ANSSI, l’application de certaines règles simples suffit à réduire, voire éliminer, les risques d’intrusion malveillante dans les systèmes d’information des entreprises et des administrations. Au nombre de 40, ces différentes règles sont consignées dans un guide ou un précis d’hygiène informatique. Ce guide comporte 13 étapes et permet aux organisations d’améliorer progressivement de l’intérieur la protection de leur système d’information contre les cyberattaques.
Parmi les recommandations de l’agence, on peut par exemple parler de la réglementation qui doit accompagner l’utilisation des BYOD (Bring Your Own Dewice) dans le milieu professionnel. Pour ceux qui ne sont pas bilingues…. Cela signifie que les collaborateurs utilisent leurs propres équipements personnels (téléphone, ordinateur portable, tablette électronique) dans un contexte professionnel.
En réalité, l’ANSSI préconise même leur interdiction, car pour elle, ces équipements mobiles (ordinateurs portables, smartphones, tablettes tactiles, etc.) sont des portes ouvertes aux intrusions et aux piratages de toutes sortes.
Restons vigilants et soyons paranos pour une fois !
Demandez une infogérance pour votre entreprise afin de protéger vos systèmes d’information!
La récupération de données
Récupération de données
Il peut arriver qu’une entreprise soit confrontée à un crash d’un disque dur, de PC ou de serveur. Or, la perte de certaines informations peut entrainer des préjudices financiers, économiques voire compromettre fortement la poursuite d’activité si les données sont vitales pour l’entreprise.
L’entreprise doit donc procéder quand cela est possible à une récupération de données en faisant appel à un prestataire informatique spécialisé dans la sauvegarde de données.
Selon ses compétences, ce dernier pourra récupérer vos données sur tous les types de support, quelles que soient leur marque. En général, les données à récupérer se trouvent sur un poste de travail fixe, sur un ordinateur portable, sur des lecteurs flash, sur des matrices RAID, sur des lecteurs de disque ou sur des bandes magnétiques.
Pour espérer une bonne qualité de service, il faut choisir des experts en récupération de données dotés des matériels adéquats. Ainsi, la récupération de données commence par une analyse complète et précise du support endommagé. Selon l’état du support, la récupération peut être complète ou malheureusement partielle.
Bien que le risque zéro n’existe pas, une perte de données peut être évitée en prévoyant pour tout système d’information, des sauvegardes. Le plus performant est d’avoir deux solutions de sauvegarde : une sur site et une hors site.
Ne restez pas à attendre un tel incident, demandez conseil à votre prestataire informatique spécialisé en infogérance de parc informatique.
La mise à jour des logiciels
Mise à jour
Après une première livraison, les logiciels sont généralement suivis de mises à jour par leurs éditeurs. Les mises à jour permettent surtout de corriger des bugs de fonctionnement, constatés sur les versions antérieures des logiciels, ou d’améliorer leur interface graphique.
Mais elles sont aussi très utiles pour colmater les éventuelles brèches de sécurité que les logiciels peuvent comporter. Sans les mises à jour, des programmes malveillants peuvent s’introduire par ces failles et compromettre le fonctionnement du logiciel.
Les systèmes d’exploitation et les programmes antivirus sont les logiciels qui sont les plus souvent mis à jour. Ainsi, Windows Update permet de mettre régulièrement à jour son système d’exploitation Windows. Il ne faut cependant pas oublier de le configurer correctement pour que la mise à jour s’effectue automatiquement.
La plupart des antivirus se mettent également à jour toutes les semaines. Pour les antivirus en particulier, la mise à jour consiste à l’enrichissement de leur base virale.
Néanmoins, tous les logiciels courants nécessitent aussi des mises à jour. Il est en effet utile de rappeler qu’un environnement logiciel bien configuré aide à assurer la sécurité de votre ordinateur. Il existe ainsi des applications spécifiques qui peuvent vous aider à déterminer les logiciels qui doivent être mis à jour sur votre ordinateur.
Demandez conseil à votre informaticien ou votre service informatique dédié.
Les fonctionnalités des sites de e-commerce
E-commerce
Les sites de e-commerce, communément appelés boutiques en ligne, sont un peu particuliers par rapport aux sites vitrines. Ils doivent inclure plusieurs propriétés (catalogue des produits, espace de commande et de paiement, etc.) qui permettent la réalisation effective du commerce en ligne.
Les questions de sécurité et d’interactivité sont aussi très importantes et doivent en même temps être satisfaites. Si vous voulez créer un site de e-commerce, votre prestataire informatique sera le plus à même de vous conseiller.
La navigation doit être intuitive et fluide sur un site de e-commerce. Une boutique en ligne comporte ainsi en général un moteur de recherche pour la sélection des produits, un panier d’achat accessible et un espace de paiement sécurisé.
La sélection des produits peut se faire par mot-clé, par marque ou en fonction de leurs propriétés (poids, tailles, coloris, etc.). Certaines catégories de produits peuvent aussi être mises en valeur telles que les nouveautés, les promotions et les meilleures ventes. Sinon, pour passer une commande, il faut créer un compte client uniquement accessible avec un login et un mot de passe.
Par ailleurs, pour les propriétaires du site, l’interface administrateur est accessible par un ensemble login/mot de passe. C’est à partir de cette interface qu’ils peuvent gérer les comptes des clients et mettre à jour leurs produits.
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