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Les besoins en informatique les plus courants des entreprises

Quel que soit le secteur d’activité, l’informatique est omniprésente. Elle est notamment l’outil privilégié pour le traitement, la sauvegarde et la modification des données de l’entreprise. L’informatique permet aussi aux entreprises d’optimiser la communication entre leurs collaborateurs grâce aux emails et aux connexions à distance intersites.

Pour bénéficier de tous les avantages de l’informatique, plusieurs infrastructures matérielles et logicielles doivent être mises en place au sein de l’entreprise. Il faut commencer par l’installation et le paramétrage d’un réseau informatique d’entreprise composé d’ordinateurs fixes, d’ordinateurs portables, d’imprimantes et de fax interconnectés.

Pour centraliser ses données, l’entreprise aura aussi besoin de serveurs. Une fois mis en place, le réseau informatique devra être administré et sécurisé. Des opérations de maintenance et de dépannage seront aussi à prévoir.

Par ailleurs, les entreprises ont également besoin d’une solution de messagerie professionnelle et d’une connexion internet sécurisée. Des outils de sauvegarde, de restauration et de sécurisation de données sont aussi indispensables. En outre, la mise en place d’outils collaboratifs ainsi que la création et le déploiement de logiciels particuliers sont aussi à envisager en fonction des besoins et des spécificités de l’entreprise.

Développer une base de données

Les données ou les informations mises sous forme de bases de données sont facilement consultables. Leur modification et leur mise à jour sont aussi facilitées, car centralisées et non éparpillées dans plusieurs fichiers.

Une base de données permet de recentrer en un même endroit les données opérationnelles d’une entreprise et de les partager avec les collaborateurs/utilisateurs.

Les bases de données : pour quel type d’entreprise ?

Les entreprises ont besoin d’exploiter des bases de données si elles doivent mettre à la disposition de ses utilisateurs plusieurs informations de type catalogue de produits, leads, suivi des ventes, fichiers clients, impression de bon de commande…..

Une base de données a pour fonction de stocker, structurer et gérer les informations nécessaires au bon fonctionnement d’une application. Il peut s’agir d’une application web (site internet, logiciel de gestion, CRM) ou d’un logiciel.

Les prestations de développement de bases de données

Les entreprises qui se trouvent dans cette situation peuvent demander conseils à un prestataire informatique qui propose un service de développement et de maintenance de base de données. Votre prestataire informatique spécialisé dans le développement peut vous conseiller entre des bases Access ou MySQL.

Il existe aussi des solutions basées sur SQL Server. Si vous disposez déjà d’une base de données, une optimisation des bases de données existantes peut aussi être envisagée.

Client-serveur et Peer to peer

Les réseaux locaux peuvent être classés en 2 catégories en fonction de leur architecture : le réseau peer to peer et le réseau basé sur le système client-serveur.

Le système client-serveur

Le système client-serveur repose sur un noyau central qui est le serveur. Ce dernier fournit des services communs aux ordinateurs – appelés machines clientes – qui lui sont reliées. Les données à partager sont centralisées et sauvegardées sur le serveur qui gère les droits d’accès de chaque poste et utilisateur.

Le système client-serveur est évolutif et permet une gestion des utilisateurs (tel ou tel utilisateur n’aura accès qu’à tels ou tels répertoires). N’hésitez pas à contacter votre prestataire informatique pour la mise en place d’une telle architecture réseau ou son évolution

Le réseau peer to peer

Le peer to peer est aussi appelé réseau d’égal à égal. Dans cette architecture, il n’y pas de serveur central, les ordinateurs sont tous reliés en réseau et chacun fait office de client et de serveur. Chaque ordinateur peut partager ses données (fichiers, streaming, service de téléphonie comme skype…) avec les autres postes de travail.

On trouve comme application de cet environnement : la collaboration, le partage de ressources, le peer to peer computing, la messagerie instantanée, la distribution de fichiers sur plusieurs ordinateurs.

Quelle solution pour le travail à distance ?

En fonction de leurs activités, les entreprises peuvent disposer de sites géographiquement distants du siège social. Elles peuvent aussi comporter des collaborateurs itinérants. Toutes ces réalités impliquent la nécessité de mettre en place un système sécurisé pour l’interconnexion des sites distants et pour l’accès aux données de l’entreprise. Il faut donc d’une part, centraliser les données de l’entreprise et d’autre part, pouvoir y accéder de manière sécurisée et efficace.

Pour l’accès à distance aux données entreprise on peut choisir 2 solutions (sécurisées, les données transférées étant cryptées) :

  • La mise en place d’une connexion VPN
  • La création d’un bureau à distance (TSE)

Les Services de Terminal (en anglais : Terminal Services ou Terminal Server Edition ou TSE) sont un composant de Microsoft Windows  qui permettent à un utilisateur d’accéder à des applications ou des données stockées sur un ordinateur distant au moyen d’une connexion réseau.

Un utilisateur en déplacement, etc..  peut via le VPN avoir accès au réseau de l’entreprise. Ensuite, l’utilisateur pourra bénéficier des services proposés par le serveur Windows : consultation des documents, utilisation des applications informatique installées. Pour cela il utilisera l’interface du bureau du système distant de la même façon que s’il y accédait localement.

Le VPN ou Virtual Private Network, Réseau Privé Virtuel est une extension d’un réseau local. Il permet à l’utilisateur de se connecter à un réseau local distant en toute sécurité pour le réseau local et pour le transfert d’information entre les deux.

Un utilisateur nomade peut réaliser une connexion VPN pour avoir accès au réseau du siège en toute sécurité. Il peut réaliser cette connexion à partir de leur propre ordinateur nomade pré-configuré ou à partir de n’importe quel autre ordinateur qu’ils auront à configurer.

Dans le cadre de prestation d’infogérance ou de prestation unique, Infopolis se charge de la mise en page de ses services.

Création et de configuration de réseau

Ce type d’offre s’adresse aux entreprises qui disposent d’un parc informatique avec des postes indépendants et qui veulent mettre en place un réseau global. En général, cette catégorie d’entreprises n’a pas de serveur alors que leurs activités nécessitent un travail en équipe. La solution sera de choisir un pc performant qui fait office de serveur ou un véritable serveur.

La mise en réseau permet de renforcer l’organisation de l’entreprise et d’optimiser sa productivité. C’est également un bon moyen pour développer l’interactivité entre les différents collaborateurs de l’entreprise.

La mise en place d’un réseau informatique comporte plusieurs avantages. Ce type de structure permet de gagner du temps grâce notamment au partage des fichiers. C’est donc aussi un gage d’efficacité et d’accroissement de la productivité. Par ailleurs, la centralisation des données (fichiers, base de données, logiciels métiers, etc.) sur des serveurs est plus sécurisant pour l’entreprise.

Le prestataire qui propose ce type de service commence par un état des lieux pour connaitre votre environnement et les spécificités de votre activité. Il passe ensuite au diagnostic en recommandant et en élaborant l’architecture réseau correspondant à vos besoins. Commande passée, le prestataire procède à l’installation et à la configuration du réseau informatique (ordinateurs, serveur et autres périphériques) avec une équipe qualifiée.