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Serveur FTP

Un serveur FTP (File Transport Protocol) permet de stocker des fichiers et/ou des répertoires qui sont mis à disposition des utilisateurs d’un réseau local ou des utilisateurs distants appartenant à une organisation ou une entreprise. Le serveur FTP gère également la récupération des fichiers par ces différents types d’utilisateurs. Utilisant un protocole de transfert de fichiers, le serveur FTP permet d’effectuer des échanges/téléchargements de fichiers volumineux. Selon sa configuration, l’accès à un serveur FTP peut nécessiter une authentification. Pour un tel serveur FTP, seul un utilisateur authentifié avec un login et un mot de passe reconnus peut donc se connecter à ce genre de service.

Si vous disposez d’un ou de plusieurs serveurs FTP, votre spécialiste informatique peut s’occuper de l’infogérance de la connexion à vos serveurs FTP. Si vous souhaitez que vos collaborateurs distants puissent avoir accès aux fichiers de l’entreprise, demandez conseil à votre informaticien pour la mise en place d’un tel serveur.

Surveillance d’un réseau informatique à distance

L’ensemble du réseau local, incluant les ordinateurs, les serveurs et les différents services qui y fonctionnent, peut être géré à distance. La surveillance repose en particulier sur l’observation du fonctionnement des systèmes de fichiers et de l’état des postes de travail et des serveurs en temps réel. Si un problème survient, (comme un problème de sauvegarde par exemple) un logiciel alerte le superviseur du réseau local (administrateur système et réseau, infogérant, etc.) via des notifications ou tout autre moyen préalablement défini. Un rapport détaillé de la panne ou de l’incident est alors consigné dans le journal d’erreurs ou de surveillance des serveurs et des postes de travail concernés par la panne.

Ces dispositions facilitent la gestion quotidienne du réseau local et sont surtout utilisées par la DSI ou par les prestataires de services informatiques qui s’occupent de la supervision sur site ou à distance du LAN.
Actuellement de plus en plus de prestataire proposant l’infogérance de parc informatique utilise des techniques de prise en main à distance en plus de leur déplacement sur site. Cette technique est moins coûteuse pour le client, plus rapide et préserve l’environnement.